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群发短信如何避免被当成垃圾短信

发布时间:2017-03-23 人气:10807

如今,企业都开设了自己的短信群发平台,借助短信群发来实现商品的宣传推广、客户维护、内部通知等功能。
不太乐观的是,绝大多数公司的短信群发作用不是那么好,甚至会被用户当成垃圾短信,分析一下,原因有很多,比如:短信内容编辑不到位,易被误认为垃圾短信;短信营销广告发送频率把握不当;短信在错误的时间段发给了错误的人群等等。

企信通短信平台http://www.186117.cn就跟大家分享下,怎样打造出最佳营销效果的群发短信,使其避免被当成垃圾短信,并且,让短信平台成为你的营销和客户维护利器。

一、短信内容编辑不到位,易被误认为垃圾短信
短信内容中,是否包含了一些商业广告营销宣传类的敏感字眼,如:中奖、大出血、清仓等;是否出现了一些政治敏感及淫秽性违法违规类字眼,如:黄赌毒、国家领导人姓名等等。
对此,可以在短信开头加以正规【签名】如【天猫】、【品牌简称】、【公司简称】,加以尊称,如尊敬的客户/家长/会员等,同时,短信内容要避免敏感词汇。

二、短信营销广告发送频率把握不当
短信营销一分钟即时发送,一瞬间万人传播,蔓延性很广,到达率很高,然而,如果发送频率把握不当,就会很容易被用户当成垃圾短信。且不说你的短信内容对受众是否真的有帮助,过高的频率必定极易引起用户反感的。通常情况下,营销类短信一个月发送3-4次足矣。

三、短信在错误的时间段发给了错误的人群
群发短信时,要充分考虑目标用户群体的生活轨迹及习惯,挑选合适的时间段进行发送。
换位思考一下,受众此刻可能在做什么,在其感受无聊的时候发送给他。如对于上班族,就可以运用其下班途中坐公车/地铁的时刻段。但你要是在其刚上班最忙的那个时间段发给他,说不定他会看也不看就直接删了你的信息。

这中间仅仅是个时间先后的问题,但对群发短信作用的影响却是难以估计的。必定要挑选精准的用户群体,在正确的时间段进行发送,短信的转化率才会高。最佳短信发送时间为早上7:00—9:00,中午11:00—14:00,下午16:30—18:00,

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