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商家短信平台

发布时间:2018-10-24 人气:28985

企信通是面向广大企业、公司开发的客户信息管理及短信发送平台,其融合了短信群发、回复和其他扩展应用于一身的企业短信应用平台。多种功能及上万用户的见证基本能满足企业所有的短信应用需求,让企业轻松地建立起自己的短信应用平台从而实现企业底成本营销、建立客户认可度及加强客户忠诚度。

短信平台作为比较受到各行各业比较欢迎营销方式之一,被广大中小商家企业所青睐,尤其对于商家来说想要通过短信平台而得到让用户认可,在竞争激烈的情况下商家还是需要一番功夫的,那么怎样群发短信效果突出?

第一:针对不同人群

一般来说不同人群所关注的焦点是不同的,例如汽车群发短信,可以将要群发短信的群体分为70、80、90后等类别。不同类别的人群发送不同的促销产品,70后主发选知名度高的车型,80后主要发大气实用,不失档次的车型,而90后可主发外观时尚能吸引人们眼球的车型的。有针对性的发送短信,不仅节约了短信内容,还可以大大的提升顾客咨询购买的可能性。

第二:走关心的线路

可更具季节的变化改变群发短信的内容,例如【xx商家】天凉了,我的问候和关怀送给你的也更暖了。不要忘记了晚上多盖点被子,早上起来多穿点衣服,也不要忘了还有我关怀着你呢!这样人们关注了天气也关注了广告等等。在用户看到这条短信,人们的心情是愉悦的是温暖的,大部分人会愿意花上几十秒继续读下去。

第三:站在顾客的角度

众所周知大多商家要时刻站在客户的角度思考,随意的群发短信可能会让客户感到反感,所以在编辑群发短信内容的时候一定要是符合消费者是对客户有用信息。比如有的顾客正好赶上换季需要购买新衣服,而您正好给他发送衣服优惠打折短信,那么用户看到后可能就会到您的店面进行消费的。

第四:群发群信要有“窍门+耐心”

很多商家选择做群发短信,是源于这种营销方式成本低、回报高,但是效果的好坏会受到市场等综合因素的影响。有些商家商家如果因为短时间内效果不是非常理想,就断定是群发短信营销方式的问题,这一点是很忌讳的,而且“死板”群发短信是得不到客户的认可,需要发一些有创意的短信,以及要保障一定的耐心。

第五:明确用户群体

商家要明确用户群体是谁?您群发的短信是不是可以吸引您的这部分用户,假如他们对你的商品根本没有需要,那您的群发效果毫无疑问会大打折扣。

第六:注重细节

短信内容的编辑、用户的服务体验,这些要素都很重要,这些细节如果不能把握好,您也就很难将用户牢牢抓在手里!例如,在你给用户推送小常识的时候,加上店铺地址和名称;根据用户的活跃程度,不定期推送一些优惠打折信息等等。

温馨提示:商家群发短信一定要明确目的,如新产品上市了,或者商家有什么优惠活动等等,在明确群发短信目的后就可以制定相关的策略,通过一步步群发短信让客户从接收到信赖,最后到购买你的产品。

短信群发行业门槛比较低,搭建一个企业信使平台,接上短信通道就可以发送短信,做短信业务了,所以短信公司水平和专业程度,差别很大,国家对短信行业的管制越来越严格了,短信群发在当下总体上来说更规范化、更透明化,但是,市场上总是有一些不良的短信服务商,也有不少不太了解的用户被骗,所以在企业选择短信平台的时候一定要小心这些猫腻,以免上当受骗。

企信通整理了一下4点技巧,防止上当不良短信平台“圈套”: 

 1、抵制低价“诱惑”,低价短信平台一定是骗子

千万不要购买低价短信,高价的不一定是骗子,但低价的一定就是骗子。短信的成本都比较高,短信服务商的短信是要先从电信移动运营商那边购买后再卖给终端客户,可想而知,短信的利润有多少了。一般来说,正规的网关短信成本在4分多

2、购买短信时,正规的短信平台公司都会签正式协议
正规的短信公司会走正式流程,首先会跟用户签订正式的书面协议后才会与之合作,并且用户的业务款都会以公对公形式转入短信服务商企业银行账户上,绝不会要求用户直接把款打到个人账户上。

3、测试短信时,加入自己的号码
企业在试用测试发短信的时候的时候请务必加入自己的号码进去测试,这样可以杜绝大多数扣量的情况,如果可以的话,和商家用支付宝担保交易,这样就更有保障了。

4、全面了解短信平台相关的信息

正规的短信服务商首先拥有自己的合法网站,并且页面相关信息比较全面,包括公司名称,短信运营资质,业务电话,经营时间也是比较长的,从这些方面企业也能判断短信运营商是否正规等。一般存在猫腻的公司,首先不敢告诉客户公司的真实名称,网站也是经常更换,网站上留下的联系方式多为手机号码、QQ或者微信,这些联系方式容易消除后患,清理犯罪痕迹。 

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